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Detalhes do curso

Curso:	0353 - Atendimento Telefónico (2021/2022)
Condições de acesso:	Situação face ao emprego: Desempregados à procura do 1º emprego Desempregados à procura de novo emprego - Não DLD Empregados por conta de outrem - Externos
Objectivos:	Organizar o processo de atendimento telefónico.



Duração:	25 horas
Documentação necessária:

Módulos leccionados

Nome do módulo	Número de horas
0353-Atendimento telefónico	25h 00m